Как открыть языковую школу в китае. Как открыть школу иностранных языков

Содержание

Школа иностранных языков как прибыльная бизнес-идея

Как открыть языковую школу в китае. Как открыть школу иностранных языков

Изучение иностранных языков в России становится все более популярным, поэтому открытие своей школы может стать отличной бизнес-идеей для тех, кто интересуется этой сферой.

Бизнес план школы иностранных языков

Чтобы ваша школа иностранных языков стала успешной, составьте подробный бизнес-план. Проанализируйте ситуацию в вашем регионе – постарайтесь найти всех конкурентов и выяснить их сильные и слабые стороны. На основе этих данных вы сможете разработать свое уникальное торговое предложение – то, что выделит вас на рынке образовательных услуг.

В бизнес-план обязательно включаются: резюме проекта, производственный, организационный, финансовый и маркетинговый планы, описание возможных рисков и шаги по их минимизации.

Как открыть школу иностранных языков

После составления бизнес-плана школы иностранных языков остается воплотить проект на деле. Разберем по пунктам, что нужно сделать.

Оформление бизнеса

Прежде всего нужно оформить бизнес. Для этого подайте заявление установленной формы в налоговую службу.

Если вы регистрируетесь как индивидуальный предприниматель, вам необязательно получать лицензию. Однако, в этом случае вы не сможете подтвердить клиентам документально факт обучения в вашей Школе. Уровень доверия к такому учреждению будет невысок.

Поэтому эксперты рекомендуют зарегистрировать бизнес как негосударственное образовательное учреждение (НОУ) и получить в местном отделе образования лицензию. Ваши клиенты по окончании школы смогут получить сертификаты или аттестаты государственного образца.

Это нужно тем, кто собирается использовать знание иностранного языка, например, для повышения по службе.

СоветКроме того, вам будет легче нанять преподавателей: опытные специалисты предпочитают работать в организации, которой можно доверять.

Для регистрации НОУ соберите пакет документов, который будет включать:

  • устав организации, с подробным перечнем программ, регламентом работы и т.п.;
  • данные об учредителе:
  • информацию о форме налогообложения;
  • трудовые договоры с сотрудниками и их персональные данные.

Для получения лицензии понадобятся:

  • договор аренды помещения или документы о праве собственности;
  • разрешения органов санитарного и пожарного надзора;
  • документы, подтверждающие наличие программы обучения;
  • заключение о материально-техническом оснащении;
  • заявление на выдачу лицензии.

Полный список документов уточните в территориальном органе образования.

Дальнейшие действияЕсли вы не собираетесь нанимать сотрудников, можно работать по патенту.

Дальнейшие действия

Школу иностранных языков нужно размещать на улицах, где есть ваша целевая аудитория: в центре города, больших спальных микрорайонах. Удобно, когда такое учреждение размещается в бизнес-центре или на первом этаже дома. Во втором случае школа должна иметь отдельный вход.

Хорошая транспортная доступность будет плюсом для вашего учреждения, как и наличие парковки. Главное – чтобы рядом не было прямых конкурентов: другая школа будет оттягивать на себя ваших клиентов.

Площадь помещения должна быть такой, чтобы можно было разместить несколько кабинетов для занятий, туалеты, гардероб, комнату отдыха сотрудников. Подойдет и формат большой студии, которую можно разделить перегородками на отдельные зоны. Если нужно, выделяют отдельные помещения для взрослых и детей.

Персонал школы иностранных языков

Прежде всего, вам потребуются преподаватели. Их количество вы определяете, исходя из предполагаемой загрузки и количества языков. Обычно в языковых студиях преподают английский, немецкий, итальянский, испанский, французский языки. В последнее время распространено обучение китайскому языку.

Для работы небольшой школы достаточно нанять:

  • преподавателей – 2 человека;
  • администратора (его функции на первых порах может взять на себя владелец бизнеса);
  • бухгалтера (удаленно);
  • уборщицу.

Подбирая преподавателей, учитывайте ваше направление. Так для работы с детьми лучше найти специалиста с педагогическим образованием и опытом работы в школе. Когда речь идет о взрослых, им лучше подойдет преподаватель, который имеет опыт преподавания взрослой аудитории.

Оборудование и обучающие материалы

Расходы на оборудование зависят от масштаба бизнеса и ваших возможностей.

Никаких специальных требований нет, но в любом случае, вам понадобятся:

  • столы, стулья;
  • книжные шкафы или стеллажи;
  • полки;
  • методические пособия;
  • аудио – и видеоматериалы, техника для их воспроизведения, интерактивные программы и т.п.;
  • ноутбуки и интерактивные доски (по количеству кабинетов);
  • МФУ;
  • магнитные и меловые доски, маркеры, бумага и другие канцелярские принадлежности;
  • микроволновая печь, электрочайник, кулер, диван для комнаты отдыха.

СоветПо мере роста школы, можно будет докупать более совершенную технику, более эффективные программы.

Для сокращения расходов можно арендовать учебный класс с необходимым оборудованием, но оплата таких помещений обычно – почасовая, что не очень комфортно для преподавателей и учащихся.

Выбор пособий и дидактических материалов зависит от программы школы, и на это нужно обратить особое внимание. Эксперты советуют закупать пособия у производителя крупными партиями, чтобы обеспечить нужными учебниками и рабочими тетрадями всех учащихся. Большая часть пособий будет ими выкуплена, значит, нужно иметь запас для следующего потока.

Маркетинг школы иностранных языков

Важно сразу определить группы целевой аудитории. Например, школьники, студенты, взрослые, которым иностранный язык нужен для работы или для свободного общения в путешествиях и т.п. Составьте уникальное торговое предложение для каждой категории.

Для продвижения на рынке образовательных услуг используйте все доступные методы: конкуренция высока, а на начальном этапе важно – заявить о себе как можно шире. Подробнее о рекламе языковой школы поговорим ниже.

Инвестиции и окупаемость

Размер вложений в каждом конкретном случае рассчитывается с учетом региона, уровня конкуренции, масштаба проекта.

Рассмотрим затраты на открытие небольшой школы из двух классов.

Площадь помещения – 100 м².

Для старта понадобится:

Статья расходовСумма (руб.)
Оформление бизнеса10 000
Аренда помещения70 000
Косметический ремонт55 000
Оборудование, мебель350 000
Реклама на начальном этапе120 000
Итого: 605 000

Ежемесячные траты:

Статья расходовСумма (руб.)
ФОТ (4 преподавателя, администратор, уборщица, бухгалтер)180 000
Налоговые, бюджетные отчисления80 000
Коммунальные услуги10 000
Аренда70 000
Итого:   340 000

При средней стоимости занятия 500 руб., группах по 5 человек и режиме загрузке 5 часов в день школа заработает около 500 000 в месяц.

Чистая прибыль – 160 000 руб./мес.

Рентабельность бизнеса – 24,6%.

Дальнейшие действияЭксперты считают, что вложения в создание языковой школы окупаются в течение 4 месяцев. Но для этого нужно иметь хорошие навыки продвижения.

Поскольку английский — самый востребованный язык, можно открыть школу в формате моно-языка. Проведите исследования рынка, рассчитайте расходы и доходы, выберите рекламную стратегию.

Рекомендуется сегментировать целевую аудиторию и выбрать более узкую нишу: например, английский для малышей, английский для сдачи определенных языковых тестов, для прохождения собеседования, деловой английский или разговорный английский для поездки за границу.

Можно выделить 5 основных групп вашей целевой аудитории:

  • дети;
  • путешественники;
  • сотрудники компаний, где владение английским языком является необходимым условием для карьерного роста;
  • люди, которые собираются в эмиграцию;
  • те, кто учит язык для саморазвития и т.д.

Важно, чтобы ваша школа имела преимущества перед конкурентами. Все знают: чтобы свободно говорить нужно много практиковаться. Если в вашей школе будут работать носители языка, это будет вашей «фишкой». Серьезным плюсом будет получение клиентами сертификата об обучении.

Если ваше направление — «английский для бизнеса», имеет смысл искать корпоративных клиентов: предлагать компаниям выезд преподавателя в офис, скидки для сотрудников и их семей, например, и т.п.

Часто вопрос об открытии школы английского языка поднимают бывшие школьные учителя, репетиторы. Для них имеет большое значение финансовый вопрос.

Сроки окупаемости вложений будут напрямую зависеть от наполняемости групп.

Чтобы сделать обучение в вашей школе привлекательным, организуйте языковой клуб, совместный просмотр художественных фильмов на английском языке, откройте комнату отдыха, где студенты смогут продолжить общение.

Хорошо влияют на репутацию школы встречи с иностранными студентами, которые учат русский язык, тематические мероприятия, постановка спектаклей на английском языке, например.

Нужно помнить еще о сезонности этого бизнеса: летом, как правило учащихся меньше. В это время можно провести акции, объявить о спецпредолжениях в отдельные месяцы.

Реклама языковой школы

Реклама – основа для успешной работы проекта, а в условиях высокой конкуренции нельзя недооценивать ее значение и пытаться сэкономить на этой статье расходов.

Создайте свой сайт, где потенциальный учащийся сможет ознакомиться с программами занятий, узнать об особенностях школы и преподавателях. Поскольку большинство потенциальных учащихся – активно пользуются интернетом, целесообразно пригласить специалиста по контекстной рекламе и SEO-оптимизации сайта. Так ваш сайт будет на виду у целевой аудитории.

Предложите сотрудничество школам, средним и высшим учебным заведениям за процент.

Хорошо работает реклама в социальных сетях: важен не только пиар школы в целом, но и продвижение каждого преподавателя. Это покажет вашу открытость, создаст доверительное отношение к учебному заведению. Внимание к вашей школе привлекут и объявления на тематических сайтах, досках, городских форумах.

Не стоит забывать и о традиционных методах: СМИ, наружная реклама, баннеры, флаеры и листовки по-прежнему приводят определенную долю клиентов.

Активная реклама – необходимая часть расходов, которую нужно заложить в ежемесячные траты. По оценкам специалистов – не меньше 25 000 рублей.

Открытие языковой школы — перспективное направление, которое часто выбирают преподаватели. Главное — правильный анализ целевой аудитории, формирование своего уникального предложения для учащихся, выбор места и каналов продвижения.

При грамотной и продуманной стратегии вы сможете окупить вложения в течение полугода и получать стабильную прибыль.

Источник: https://vipidei.com/uslugi/obuchenie/shkola-inostrannyx-yazykov/

Бизнес план школы иностранных языков

Как открыть языковую школу в китае. Как открыть школу иностранных языков

Рынок обучения иностранным языкам в РФ развивается высокими темпами. В 2017 году его объем оценивался в 750 млн долларов. В 2018 году прирост составил порядка 15%. Причиной роста стала глобализация, которая делает необходимым знание иностранных языков.

Повышение спроса на услуги позволяет предпринимателю начать получать прибыль почти немедленно при создании своей лингвистической школы с нуля.

Анализ рынка и целевая аудитория

В 2019 году наблюдаются повышение туристического потока, всеобщая глобализация и укрепление деловых отношений между странами. 46% россиян задумываются о необходимости изучать иностранные языки.

Потенциальными клиентами движут разные цели:

  • 13% хотят просто отвечать требованиям времени;
  • 14% желают свободно чувствовать себя за границей;
  • 11% хотят изучать языки ради карьерного роста;
  • 9% намерены выучить иностранный язык, чтобы общаться с друзьями;
  • 7-8% хотят производить покупки на зарубежных сайтах, смотреть фильмы и сериалы на языке оригинала, понимать инструкции к товарам.

В Министерстве образования идет активное обсуждение внедрения обязательного ЕГЭ по английскому к 2020-2022 гг. Если планы воплотятся в жизнь, спрос на услуги репетиторов и частных школ возрастет.

Обучение иностранному языку может быть ориентировано на любую возрастную группу. Чем больше охват, тем выше рентабельность. Предприниматель сам выбирает, с кем работать и в каком направлении продвигать бизнес. В качестве потенциальных клиентов бизнесмену лучше рассматривать людей среднего достатка.

В отрасли высокая конкуренция. Люди предпочитают заниматься с преподавателями, которые успели сформировать положительную репутацию и собрать резюме.

Описание товаров и услуг

Школа может оказывать услуги по преподаванию одного или нескольких языков для учеников с разным уровнем подготовки. Завершив базовые курсы, ученики перейдут на более сложный уровень. Занятия можно проводить в таких формах:

  • экспресс-обучение студентов, имеющих базовый уровень подготовки;
  • комплексное обучение с нуля;
  • подготовка к международным экзаменам.

Продолжительность одного курса – 4-8 месяцев. В группу принимают чётное количество студентов. При обучении практикуются ведение диалогов, ситуационные игры и парное общение. Группы могут быть утренние, дневные, вечерние или проходящие обучение по выходным. Бизнес имеет относительную сезонность. Летом наблюдается снижение клиентов. К осени количество учеников растет.

Что нужно для открытия школы иностранных языков?

Создание языковой школы с нуля происходит по этапам:

  1. Официальное оформление бизнеса. Предприниматель встаёт на учёт в ФНС, готовит документацию, оформляет лицензию (если она нужна).
  2. Поиск помещения. Недвижимость можно взять в аренду или купить. Площадь должна позволять разместить несколько кабинетов для занятий и приемную.
  3. Покупка материалов для занятий. В первую очередь потребуются учебники и обучающие пособия. Кабинеты нужно оборудовать мебелью, спецтехникой, телевизорами и электронным оборудованием для интерактивных занятий.
  4. Наём персонала. От преподавателей во многом зависит успех школы иностранных языков.
  5. Рекламная кампания. Без продвижения бизнес не начнёт приносить прибыль.

Лицензирование

Составляя бизнес план школы иностранных языков, предприниматель должен выбрать организационную форму. Если гражданин зарегистрируется в качестве ИП, потребность в получении лицензии отпадет. Однако школа не сможет дать клиентам никаких документов, подтверждающих факт завершения обучения.

Если планируете предоставлять подтверждающие документы, придётся получать лицензию. Документ выдаёт местный отдел образования. Выпускники школы будут получать аттестаты или сертификаты государственного образца. Наличие документа будет дополнительным плюсом, если человек планирует получить определенную должность.

Эксперты советуют начать работу в форме негосударственного образовательного учреждения (НОУ).

Перед открытием нужно подготовить пакет документации. Чтобы лицензию дали, потребуются такие бумаги:

  • заявление;
  • документация, подтверждающая факт наличия программы обучения;
  • правоустанавливающие документы на помещение или договор аренды;
  • заключения СЭС и пожарной инспекции;
  • справка, подтверждающая наличие материально-технического оснащения.

Лицензия не имеет срока давности.

Программа обучения

Разрабатывая бизнес план языковой школы, владелец бизнеса должен составить программу обучения, на основании которой учителя начнут работу со студентами. В 2019 году выделяют несколько видов программ:

  1. Классическая. Универсальная программа, присутствующая в большинстве школ.
  2. Академическая. Подходит лицам, планирующим учиться за рубежом. Студенты смогут изучить тонкости иностранного языка, познакомиться с профессиональной терминологией.
  3. Интенсивная. Количество уроков и нагрузка значительно выше.
  4. Спортивные. Позволяет совместить обучение языку с дополнительными занятиями. Подходит детям. Требуется наличие элементарных языковых навыков и физической подготовки.
  5. Дополнительная. Предполагает совмещение изучения языка с творчеством.

Преподаватели и другие сотрудники

Успех языковой школы зависит от качества преподавания. Найти хороших учителей проще всего по следующим языкам:

  • английскому;
  • итальянскому;
  • испанскому;
  • немецкому;
  • французскому.

Важно отталкиваться от целевой аудитории. Для обучения детей и подростков лучше пригласить учителей, которые имеют педагогическое образование. Они смогут заинтересовать несовершеннолетних учеников, помогут закрепить новые знания.

Если речь о преподавании делового иностранного языка, лучше нанять преподавателей из числа людей, живших несколько лет за границей.

Если собираетесь открыть небольшую школу, которая будет специализироваться на одном направлении, потребуется следующий персонал:

  • два преподавателя;
  • администратор;
  • управляющий;
  • бухгалтер;
  • уборщица.

Преподаватели должны иметь высшее профильное образование и опыт проведения уроков. Преимущество даёт наличие собственных наработок. Уровень владения языком должен быть идеальным.

Помещение

Лучше размещать языковую школу в центре города или на улицах с высокой проходимостью. Предстоит взять в аренду офисное помещение. Его площадь должна составлять минимум 50 кв. м.

Ремонт обычно не требуется, однако важно отделать помещение под школу. Предстоит разместить доску, карту мира на иностранном языке, рамки с сертификатами и лицензиями, а также учебные плакаты.

Лучше взять в аренду помещение с отдельным входом. Это позволит проводить занятия даже в позднее время, когда обычные офисные здания закрыты. Помещение должно соответствовать пожарным и санитарным нормам – в частности, должна быть уборная.

Оборудование и инвентарь

Предприниматель должен приобрести обучающие пособия и наглядные материалы. В каждый класс предстоит закупить:

  • столы и стулья;
  • доску;
  • компьютер и проектор;
  • методические материалы.

Одно из помещений нужно оборудовать кулером, чайником, термопотом и небольшим диваном. Здесь ученики будут дожидаться занятий.

Если планируете открыть большую языковую школу, где в разных классах обучение проводится параллельно, потребуется отдельное помещение для преподавателей, где они могли бы подготовиться к следующей группе и перекусить. В маленьких школах учителя смогут воспользоваться общей комнатой отдыха.

Можно сэкономить, взяв в аренду помещение, где ранее проводились тренинги или обучающие занятия. В таких кабинетах уже есть нужное оборудование. Однако аренда подобных студий почасовая, поэтому у преподавателей, увы, комфортно работать не получится.

План маркетинга

Перед началом рекламной кампании нужно сегментировать целевую аудиторию и составить уникальное торговое предложение под каждую из категорий. Для продвижения подойдут такие способы:

  • персональный сайт;
  • взаимодействие с ВУЗами, школами и колледжами за проценты;
  • покупка контекстной рекламы и продвижение в поисковой выдаче;
  • ведение групп в соцсетях;
  • обмен визитками и раздача флаеров.

 

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

Больше всего денег придётся потратить на:

  • оформление лицензии;
  • приобретение мебели и оборудования;
  • зарплату преподавателям;
  • рекламную кампанию.

В среднем, на запуск небольшой языковой школы уходит 600 000 руб.

Цена 1 занятия составляет 500 – 1500 руб. Если речь идёт об индивидуальных уроках, стоимость возрастает до 1000 – 2000 руб. Если присутствует трое преподавателей, за день можно зарабатывать порядка 15000 руб. Чтобы обучение было эффективным, в неделю нужно проводить 3 – 4 урока.

Значит, размер ежемесячной прибыли составит порядка 300 000 руб.

Позже можно начать оказывать дополнительные услуги – например, заняться переводами и написанием докладов под заказ, начать готовить студентов к международным экзаменам (если есть лицензия на это). При маркетинг будет успешным, через 3-6 месяцев можно выйти на прибыль в 500 000 руб.

ПоказательЗначение
Сумма первоначальных инвестиций600 тыс. руб.
Ежемесячные расходы250 тыс. руб.
Месячный доход350-500 тыс. руб.
Чистая прибыль в месяц150-250 тыс. руб.
Срок окупаемости4-8 месяцев.

 

Перспективы бизнеса и факторы риска

Сейчас наблюдается увеличение доли онлайн-образования. Россия занимает пятое место в мире по темпам роста в этой сфере – и цифра будет расти. Эксперты прогнозируют, что прирост составит 5-10% в год. Прибыль принесет разработка платформы, позволяющей заниматься удалённо. Можно совмещать онлайн-обучение с классической школой или вести отдельно.

Открывая языковую школу с нуля, предприниматель сталкивается с такими рисками:

  1. Сезонность. Летом – спад спроса на образовательные услуги. Нивелировать риск удастся путем разработки грамотной маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политики.
  2. Повышение стоимости аренды. Предпринимателю лучше заключать долгосрочные договора.
  3. Низкий объем продаж. Это, как правило – следствие пассивности при рекламе.
  4. Нехватка специалистов. Снизить риск можно, привлекая сотрудников других школ и делая предложения о совмещении работы, взаимодействие с ВУЗами, готовящими переводчиков и преподавателей иностранного языка.
  5. Репутационные потери из-за жалоб на качество обучения. Важно контролировать работу преподавателей, получать обратную связь от клиентов и проводить корректирующие мероприятия.

Успех языковой школы складывается из 2 компонентов: преподавательского состава и программы обучения. Рекламная кампания тоже важна. Придётся ежемесячно выделять 50000-100000 руб. на продвижение бизнеса.

Преподаватели также не должны стоять на месте.

Нужно периодически отправлять их на курсы повышения квалификации, организовывать для них поездки в другие страны, где учителя смогут получать новый опыт при общении с носителями языка.

Источник: https://www.equipnet.ru/org-biz/uslugi/uslugi_429.html

Как открыть школу иностранных языков и сделать ее прибыльной

Как открыть языковую школу в китае. Как открыть школу иностранных языков

Татьяна Лепассар, специально для Executive.ru

В 2016 году на долю платных услуг (транспорта, связи, медицины и образования) приходилось 2/3 добавленной стоимости ВВП.

Рост доли платных услуг в структуре добавленной стоимости ВВП России стабильно рос в соответствии с общемировой тенденцией.

Важно, что в условиях продолжающейся рецессии 2017 года и на фоне падения спроса на товары длительного пользования прогноз развития отрасли к 2018 году в целом положительный.

Что является драйвером спроса, какие точки роста у компании, которая предоставляет платные образовательные услуги в условиях новой экономической реальности и о новых тенденциях в обучении – рассказывает Анна Беркович, владелец и директор сети школ иностранных языков Alibra School.

Английский за 5-8 месяцев

Татьяна Лепассар: Ваша компания работает на рынке 17 лет и вас уже можно назвать экспертами. Какие тенденции характерны для рынка в последние несколько лет?

Анна Беркович: Среди тенденций, характерных для рынка платных образовательных услуг, я бы выделила растущий интерес к так называемому «смешанному обучению» — blended learning.

Новая экономическая реальность требует от людей гибкости: в планировании жизни, в обучении, в путешествиях, — во всем! Быстрота и эффективность, главные тенденции времени, отражают суть нашего продукта: мы предлагаем интенсивное обучение английскому языку за 5 месяцев.

Формат Alibra blended learning больше всего похож на модель Face­ to ­Face Driver: то есть основной материал дается на очных занятиях, а электронные сервисы используются для закрепления и углубления знаний.

Работаем по собственной уникальной методике. Благодаря ей нам удалось сократить срок обучения с 2-3 лет до 5-8 месяцев.

За этот период наши студенты выходят на уровень «выше среднего» и успешно сдают кембриджские экзамены в четыре раза быстрее, чем студенты других школ.

Еще одна тенденция в том, что сегодня обучающие курсы становятся не только местом для учебы, но и настоящим сообществом по интересам.

Т. Л.:Чем ваша школа отличается от других?

А. Б.: У нас есть ноу-хау – уникальная методика быстрого обучения, без зубрежки и скучного заучивания правил. Грамматические правила даются в простых и понятных схемах, что облегчает создание целостной структуры языка. В сознании учащихся формируемся своеобразная языковая матрица, близкая к алгоритмам мышления носителей.

Изучение лексики – самая сложная и трудоемкая задача — решается при помощи прямого ассоциирования. Она работает так: учим человека запоминать не механический перевод, а образ слова. Это очень легко сделать с помощью картинки, либо с помощью ассоциации, либо с помощью контекста.

Для поддержки памяти используется метод 7-кратного повторения, но не обычный, а «умный». Для этого мы разработали мобильные приложения. Сейчас их уже четыре. Три по английскому – это 6000 слов от нуля до уровня Advanced и одно по немецкому языку. Приложения сами рассчитывают дни повторений и присылают напоминания в нужный момент. Остается только потратить 5-10 минут на повторение.

Кроме того, мы создали интерактивную платформу для обучения Alibra Online – с ней наши студенты могут заниматься английским где и когда хотят. Онлайн-курс может приобрести и любой желающий. Все это – наши авторские разработки. Ими пользуются уже больше 85 тысяч человек.

В 2000 году мы собрали сильную команду методистов и преподавателей, которые создали эту методику. В том же году мы начали сотрудничество с Кембриджским университетом и официально аккредитованы им.

Наши школы расположены рядом с метро. Все они хорошо оборудованы, комфортабельны и в них приятно учиться во всех смыслах этого слова. У нас «пунктик» на работе с персоналом и улучшении качества сервиса и необыкновенная дружественная атмосфера, это для нас не клеше, а реальность, уж простите за пафос.

Спрос на иностранные языки растет

Т. Л.:Как вы в целом охарактеризуете спрос в этой сфере?

А. Б.: Мы постоянно анализируем обратную связь от наших постоянных клиентов. Хотим получить оценку качества наших услуг, выявить спрос и категорировать его.

При ответе на вопрос, какой бы иностранный они хотели выучить, около 77% ответили, что хотят выучить английский язык, 12% – немецкий, 8% — французский и итальянский.

Остальные запросы приходятся на китайский и другие языки.

При этом 46% из тех, кто не владеет иностранными языками, хотели бы получить эти знания. По прогнозам в 2017–2021 гг. «цифровая» часть рынка обещает расти в среднем на 23,36% в год — быстрее отрасли в целом (по данным EduMarket)

Традиционно стабильный спрос на детские программы. Родители готовы вкладывать большие деньги в развитие своих детей на фоне консервативного государственного образования. И по нашим представлениям это направление будет в меньшей степени уходить в онлайн.

С детьми есть довольно большая проблема для онлайн-сервисов — детей нельзя долго удержать за компьютером. Поэтому в этом сегменте мы тоже предпочитаем классический подход.

Наши курсы разработаны с использованием Кембриджской методики обучения детей английскому языку и учетом возрастных особенностей маленьких студентов.

Т. Л.:Сейчас на рынке уже много крупных игроков, есть ли шанс подняться у еще одной новой школы?

А. Б.: Конкуренция высокая. Есть крупные солидные школы с хорошей репутацией, которые играют ведущие роли на рынке, есть мелкие компании, работающие на определенный регион. Частные преподаватели, репетиторы по-прежнему востребованы. Но и спрос на обучение языкам тоже высокий.

Людям нужны языки, причем нужны не для галочки, а реально – для работы, для общения в путешествиях. Во-первых, все крупные компании требуют от соискателей хорошего английского, и международные сертификаты, чего, к слову, пока не могут дать онлайн-курсы по изучению языков.

Во-вторых, иностранный скоро станет обязательным предметом в ЕГЭ. Так что шанс, безусловно, есть.

Если брать мировой контекст, то по темпам роста изучения иностранных языков Россия занимает 10 место. Среди лидеров находятся Китай, Румыния, Украина и Малайзия.

При этом Индекс EF2013, разработанный международным образовательным центром, определяет Россию как страну с низким уровнем знания иностранных языков.

Мы связываем это с тем, что школьная программа и программа вузов до сих пор является устаревшей и фрагментарной.

В этих факторах — главные точки роста у тех, кто решил открыть бизнес в сфере платных образовательных услуг.

Как создать успешный бизнес в сфере иностранных языков

Т. Л.:Есть ли «подводные камни», на которые следует обратить внимание тем, кто хочет начать бизнес в этой сфере?

А. Б.: Самое главное – это отслеживать качество оказываемых услуг, т.е. качество преподавания. Это то, зачем к вам придут клиенты. Нужен сильный преподавательский состав, хорошая методическая база, продуманные программы. Если слушатели не видят результатов, не чувствуют прогресса, они уйдут, какие бы шикарные условия вы им не предложили.

Второе – это уровень сервиса. У нас 60% продаж обеспечивают именно лояльные клиенты. Изучение языков – это очень хорошая область для повторных продаж. Мало кто останавливается на одном курсе. Люди совершенствуют свои знания или начинают изучать второй или третий язык, посещают разговорные клубы.

И третий пункт – это соответствие требованиям времени. Онлайн-курсы, обучающие приложения, платформы – все это появилось сравнительно недавно, но все лидеры рынка быстро внедрили эти новшества.

В менеджменте нужно сфокусироваться маркетинге – это однозначно, заниматься вопросами операционной эффективности и делать это каждый день. Нанимать людей, которые умеют это делать, привлекать консультантов. Об этом часто пишут, но редко кто может реально воплотить это в жизнь.

Т. Л.:А что делать тем, кто не сможет это все организовать?

А. Б.:(смеется) Покупать у нас франшизу! Работать под известным брендом всегда легче, чем начинать с нуля.

Т. Л.:В чем преимущества франшизы вашей языковой школы?

А. Б.: Во-первых, ALIBRA — это яркий бренд с четкими конкурентными преимуществами и внятной стратегией, с ним вам не страшна конкуренция. Во-вторых, — это небольшой объем капиталовложений; в-третьих, — быстрая окупаемость.

Для старта проекта потребуется помещение общей площадью от 100 кв. м. Целевая аудитория – население города в возрасте от 16 до 45 лет, семьи со средним доходом.

Объем первоначальных инвестиций составляет от 1,3 млн руб.. Совокупная чистая прибыль за первый год составит от 2,5 млн руб., а рентабельность продаж – 15%. При достижении плановых показателей, первоначальные инвестиции окупятся через 5 месяцев работы.

Сеть школ иностранных языков Alibra School на рынке с 2000 года. 170 тыс. выпускников. Подготовка ведется по 7 языкам: английскому, немецкому, французскому, испанскому, итальянскому, китайскому и русскому. Аккредитована Кембриджским университетом, является официальным партнером IELTS MOSCOW.

Узнайте больше о том, как открыть школу иностранных языков по франшизе, на сайте Alibra School.

Партнерский материал

Источник: https://www.e-xecutive.ru/management/practices/1987790-kak-otkryt-shkolu-inostrannyh-yazykov-i-sdelat-ee-pribylnoi

Как открыть школу английского языка: личный опыт

Как открыть языковую школу в китае. Как открыть школу иностранных языков

У меня была мечта — открыть школу английского языка. Я изучила опыт других бизнесменов, продумала методику преподавания и приступила к действию. Наша школа работает больше года, мы успели расшириться и думаем над открытием филиалов.

Расскажу о своём опыте и о том, как избежать обидных ошибок при открытии языковых курсов.

Финансы

Сколько понадобится денег для открытия — сказать трудно. Слишком много переменных. Усреднённый показатель для новой школы равен 300 тысячам рублей — столько инвестиций понадобилось и нам. В зависимости от города сумма может превысить полмиллиона рублей. И это нормально, всё зависит от бюджета и амбиций школы.

Что входит в бюджет для открытия

  • Оплата аренды помещения на два месяца. Обычно просят заплатить сразу за несколько месяцев, к этому стоит быть готовыми. Моллы и некоторые бизнес-центры могут запросить «входной билет» — фиксированный платёж, который будет лежать на счёте у арендодателя. При расторжении договора деньги вернут.

  • Мебель. Обстановка должна быть удобной, симпатичной и не проедать бюджет. Хороший вариант — IKEA.
  • Создание сайта, если он нужен. Для языковой школы подойдёт бесплатный одностраничник на Tilda или профиль в социальной сети.
  • Реклама. Об этом дальше.

Первое время школа будет уходить в минус или ровный ноль. Сколько это продлится, зависит от вас и вашей активности. Факторов и переменных хватает. Например, если набить группы до 12 человек, прибыль не обязательно вырастет — многих учеников большие группы отталкивают. Придётся искать баланс.

И так со всеми аспектами работы.

Поставьте себя на место клиента. Новая языковая школа для него — загадка. Сразу и не угадаешь, хорошая она или нет. Опытные ученики знают, что где-то хорошо выстроен учебный процесс, но помещения в бедственном состоянии. Другие школы вкладываются в красивую картинку и экономят на преподавателях. Успех — в балансе формы и содержания.

На чём можно сэкономить

На преподавателях экономить нельзя, остальное обсуждаемо. Расскажу, как сэкономили мы.

  1. Ремонт делали своими руками. Ночами сидели и красили фирменный зигзаг, ещё выполняли другие косметические работы.
  2. Составили смету. Мы точно знали, что нам нужно, вплоть до количества карандашей и тряпок. Так мы избежали лишних покупок и нервной езды по магазинам в последний момент.
  3. Искали лучшие предложения. Обходили магазины, сравнивали цены и выбирали подходящие варианты.

Реклама

На подготовительном этапе перед школой стоит задача рассказать о себе как можно большему количеству людей. Никто не скажет, какая реклама сработает на 100%. В одном случае «выстреливает» контекстная, в другом — раздача листовок, в третьем — акция «Приведи друга».

Мы делаем ставку на Instagram, отзывы в интернете и сарафанное радио.

В Instagram вкладываем много сил: там основная информация о нашей школе и полезный контент. Я веду видеорубрику об изучении английского языка, выкладываю Stories о жизни школы.

Мы просим студентов после выпуска оставлять отзывы в интернете. Чаще пишут на Zoon и «Фламп». Интересный факт: ученики, узнавшие о нас из отзывов, признались, что искренность написанных слов подкупила их. Так и сказали: сразу видно, что настоящие и душевные.

Сильно помогает сарафанное радио. Довольные студенты приходят учиться на следующую ступень, приводя родственников и друзей.

Попробуйте виды рекламы, которые вам кажутся эффективными, замеряйте результаты.

Был неудачный опыт рекламы у популярного блогера. Заплатили 5 000 рублей за рекламный пост, а статистика получилась хуже некуда: переходов мало, лайков практически нет.

Возможно, не попали в целевую аудиторию или ожидали слишком многого от продвижения таким способом.

Поэтому стоит тщательнее подходить к выбору блогера для рекламы: проверять его аудиторию и изучать аккаунт на возможные накрутки.

Для продвижения мы рассматривали и генератор купонов Biglion, но там очень жёсткие условия. Думаю, эта площадка не для языковых школ.

Учебный процесс и ответственность

Языковая школа — непростой бизнес. Если не готовы посвящать этому делу всё время, лучше не начинать. Руководитель школы ответственен за всё, что происходит в её стенах. Не хватило ластиков? Возникла путаница в расписании? Во всём виноват руководитель. Как минимум, он не выстроил систему учёта и контроль качества.

Как я контролирую учебный процесс? Просто в любой момент могу прийти на урок. Слежу за работой преподавателей и эмоциями студентов, записываю замечания. На планёрках мы проводим «разбор полётов». Это нормальный процесс, не надо бояться указывать людям на недостатки в их работе.

Качество преподавания заложено в KPI преподавателей. Средств для мотивации хватает: заработная плата, разумная нагрузка и карьерный рост. Наша цель — открыть сеть школ. В интересах школы ставить во главе филиалов опытных и проверенных преподавателей.

В разное время года работа строится по-разному, но она продолжается. По моему мнению, сезонность языковых школ — стереотип.

Если самому работать и активно искать новых студентов, то никакого спада не случится. Кому-то летом учиться комфортнее, другие берут отпуск и проводят его с пользой для языковой практики.

Этим летом мы организовали языковой лагерь для школьников. Школа была забита с утра до вечера.

Юридические аспекты

Получить статус бизнесмена легко, труднее ему соответствовать. Зайдите на сайт налоговой и зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель. Всё. Можно работать: оказывать платные услуги, арендовать помещение и нанимать персонал. С точки зрения закона, это будут консультативные курсы, то есть полноценные сертификаты ученикам выдавать не получится.

Когда школа наберёт масштаб, стоит задуматься о лицензии на образование. Её получение — долгий и трудоёмкий процесс. Приготовьтесь к рутине и сбору документов, чтобы открыть негосударственное образовательное учреждение (НОУ) или ООО. Дополнительный бонус — клиенты смогут вернуть НДФЛ, а это сильное преимущество.

Преподаватели

Лучше охватить больше направлений. Я как преподаватель работаю в трёх: со взрослыми, подростками и при подготовке к языковым экзаменам (ОГЭ, ЕГЭ, IELTS, TOEFL). Для детских курсов и других направлений я нашла хороших преподавателей.

На рынке труда много сильных специалистов. Другое дело, подойдёт ли человек вашей школе. Наши преподаватели проходят два этапа собеседования. На первом кандидата ждёт интервью на английском и тест. Его цель — подтвердить уровень знания языка Advanced. После преподаватели обучаются авторской методике обучения. Если освоили её без проблем, приступают к работе.

Универсальные советы

  1. Ваша вовлечённость — важный фактор. Сидеть в кресле директора и следить за процессами не выйдет, формат языковой школы обязывает работать «в поле».

    Поэтому ответьте на два вопроса: так ли хорошо вы знаете английский и готовы ли преподавать наравне с другими учителями? Даже опытного преподавателя придётся переучивать под формат школы, и это нормально. Лучше разговаривать с ним на одном языке.

  2. Идея отличает школу «на один сезон» от той, что надолго удержится на рынке. Чаще она выражается в новаторской методике обучения. Ответьте честно: зачем клиенту идти учиться именно к вам?
  3. Рынок конкурентный и агрессивный.

    Перестанете развиваться в бизнесе и английском языке — моментально потонете.

Любите своё дело и думайте об успехе студентов. Тогда ваша школа будет успешной.

Источник: https://Lifehacker.ru/kak-otkryt-shkolu-anglijskogo-yazyka/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.